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轿修厂常抓不懈提升“三大质量”
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汽修三产工业
宣布时间：2010-11-22 16:32:20
轿修厂常抓不懈提升“三大质量”
轿修厂以开展“质量月”为契机，建设质量长效治理机制，稳固提升“三大质量”。一是向治理要效益，重新梳理流程，力求操作规范、服务到位、各环节有效衔接，提升了事情效率，把维修质量落到了实处。二是把好“出厂关”，杜绝“病车”、“问题车”出厂，三季度返修率为零。三是保险理赔西大厅利用延长服务时间、评选服务明星的方式来提升服务质量，获得保险公司和宽大客户的赞誉。四是在新技术方面力求突破，组织技术力量开展QC小组攻关运动，解决生产难题和焦点问题。