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爱心服务“一对一”
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客运场站工业
宣布时间：2010-11-22 16:20:30
爱心服务“一对一”
日前，为让行动未便的旅客享受到更多便利周到的零距离服务，济南远程汽车总站特别推出无障碍“一对一”爱心服务，即为行动未便的特殊旅客，建设“一对一”爱心服务卡。旅客出行前，只需电话联络服务台，事情人员就会提前准备好轮椅等相关事宜，为该旅客提供从进站到购票搭车的全方位无障碍帮扶服务。
这一创新举措，不仅为特殊搭车群体的旅客提供了很是实用的出行资助和便利，同时，在软性服务上，进一步扩大了总站无障碍服务的服务领域，体现了总站人性化服务的周到与细致。
