您现在的位置是：首页 > 客运场站工业
“四结合”全力战暑运
次
客运场站工业
宣布时间：2014-07-14 17:11:28
“四结合”全力战暑运
近日，第四客运分公司围绕创新创效等事情，制定了以“战高温、斗酷暑、保宁静、促生长”为主题的百日暑期劳动竞赛运动，重点从“四结合”入手，做好暑运事情。
一是与节能减排、降本增效结合。重点对集约班车油(气)料、车辆零配件采购、办公用品用度等内容进行严格考核，确保降成本不降质量；要求车辆一般性机械故障维修不外夜，保证车辆出勤率达100%；严格落实《营运班车卫生治理措施》，确保营运班车各项卫生达标。
二是与线路考察、业务开拓结合。通过“随车行”沿途调研，查找客运市场空白，制定新线路开发计划与可行性陈诉；汇总跟车上路真实数据，为线路经营模式转变做好可行性调研分析;凭据暑期客流及近郊旅游包车需求开展网络宣传，通过进厂矿、进院校发放传单等多种方式，宣传特色班线及创新服务举措；依托远程客运站将“站运游”一体化经营模式开展的越发深入、细致。
三是与服务质量提升结合。带班领导与追随人员严格凭据《带班现场值班表》进行全天现场驻点，增强对现场宁静、服务质量管控；认真执行首问卖力制，为经营业户和驾驶员提供便利；从旅客需要出发，严格落实相关服务与投诉制度；实行人性化服务，提前储蓄好预防中暑和疾病的药品，切实为经营业户、驾驶员、旅客和一线职工提供优质贴心的服务。
四是与宁静行车相结合。紧抓宁静例会制度，针对暑期运输驾驶员易泛起的疲劳驾驶、思想麻痹、路怒症等情况，进行有针对性的强化治理；增强与相助单元的相同交流事情，形成共管共赢的站务服务模式；加大跟车上路稽察力度，增设服务区内稽察与暗查，严防途中票款流失。
（第四客运 宣）