总站开展新任科主任培训事情
总站开展新任科主任培训事情
本次培训以提升新任科主任综合治理能力为主要目的，由站长授课、治理知识和治理技术培训、总服务指导师李文授课三个部门组成。第一堂课由站长亲自教学，期间赵站长讲述的生动案例和鼓舞人心的话语让各人受益匪浅并激情满怀，特别是赵站长提出了作为新任科主任要做到“四有”的要求，即有激情、有韧性、有责任心、有能力，同时还深入浅出地教给新任科主任们如何带好头、领着干、好好干。随后新任科主任团体学习了《一线主管》、《董明珠说治理》、《巅峰执行》和《文化是企业的DNA》等培训光盘，进一步充实自己的治理知识和治理技术；总服务指导师李文同志从服务细节、服务心态等方面对新任科主任进行了指导，并分享了其富厚的服务技巧和服务经验。
本次培训通过领导授课与员工自学、课上学习与课下探讨、治理理论联系服务实际等方式为新任科主任提供学习助力，以不停提高新任科主任治理能力和素质为目标，开辟多种成才渠道，为总站打造一支有能力、高素质的中坚力量，同时也夯实了总站下层事情精细化治理的基础。
（总站宣）